L’offerta e la vendita di prodotti presenti su questo sito è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo. Utilizzando il sito www.morgantecostruzioni.com (di seguito anche solo come il “sito web”), l’utente accetta le presenti Condizioni di Utilizzo; Per questo motivo Morgante costruzioni SRL invita tutti gli utenti a leggere in anticipo.
Le presenti Condizioni di Utilizzo possono in qualsiasi momento essere aggiornati e/o modificati da Morgante costruzioni SRL; gli utenti sono invitati ad accedere regolarmente per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di www.morgantecostruzioni.com. Nel caso in cui l’utente non sia d’accordo, in tutto o in parte, con i presenti termini e condizioni, si prega di non accedere e di utilizzare il sito web.
Per ulteriori informazioni sui prodotti e il funzionamento del sito, gli utenti possono inviare una mail a sh**@mo*****************.com. Per qualsiasi altra informazione legale, fare riferimento a questa sezione.
1. La politica commerciale di Morgante costruzioni SRL
1.1 Morgante costruzioni SRL offre in vendita sul sito www.morgantecostruzioni.com i suoi prodotti e sviluppa attività di commercio elettronico nei confronti degli utenti finali.
1.2 I presenti Termini e condizioni regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione della proposta di acquisto di prodotti tra gli utenti del sito e Morgante costruzioni SRL.
2. Come acquistare (accettazione delle condizioni di utilizzo).
2.1 Per procedere con l’acquisto di un prodotto o dei prodotti l’utente deve selezionare uno alla volta e aggiungerli al “carrello”.
2.2 Alla conclusione della selezione del prodotto, l’utente può visualizzare gli articoli nel suo carrello che porterà anche l’indicazione delle caratteristiche essenziali dei prodotti selezionati e i loro prezzi.
2.3 Per completare l’acquisto, l’utente deve cliccare il “procedi con l’ordine”; appaiono cosiddetto “modulo d’ordine” che l’utente dovrà compilare con i suoi dati, e poi, infine, scegliere il metodo di pagamento preferito e procedere con il pagamento.
2.4 Subito dopo aver ricevuto l’ordine, Morgante costruzioni SRL invierà una e-mail di presa in carico (“conferma ordine via e-mail”), che costituisce accettazione dell’ordine proposto; con questa e-mail Morgante costruzioni SRL informa l’acquirente di aver ricevuto l’ordine e di essere sottoposto a un processo di verifica dei dati e verificare la disponibilità dei prodotti qui contenuti.
2.5 In fase di spedizione Morgante costruzioni SRL informa il cliente dell’evasione del suo ordine con una email (“conferma spedizione via email”). L’email di conferma della spedizione contiene un riepilogo dell’ordine e informazioni legali già contenute nel modulo d’ordine (sezione 2.4).
2.6 Se gli articoli acquistati necessitano di montaggio, Morgante costruzioni SRL contatterà telefonicamente il cliente per concordare una data di consegna e installazione merce.
2.7 L’utente può in qualsiasi momento verificare lo stato del suo ordine contattando shop@morgantecostruzioni.com
3. Termini di consegna
3.1 I termini di consegna e/o spedizione previsti nella conferma d’ordine non hanno carattere tassativo e non devono considerarsi essenziali, ma devono intendersi come previsione approssimativa e soggetti a variazioni in base alle esigenze produttive di Morgante costruzioni SRL.
3.2 Nell’ipotesi di impossibilità ad effettuare la consegna per motivi o fatti non imputabili a Morgante costruzioni SRL, la consegna si intenderà eseguita ad ogni effetto, con un semplice avviso di merce pronta comunicato all’acquirente. Trascorsi 10 giorni dalla ricezione dell’avviso di “merce Pronta”, verranno addebitate all’acquirente le spese di magazzinaggio pari al 2% del totale dell’ordine al giorno.
3.3 Il mancato rispetto dei termini di consegna da parte di Morgante costruzioni SRL, non potrà mai generare addebiti di costi e/o pretese di risarcimento danni o indennizzi a qualsiasi titolo a suo carico, ovvero essere motivo per rifiutare la consegna della merce, fatta salva l’ipotesi in cui sia stata espressamente pattuita una penale per il mancato rispetto del termine.
3.4 In ogni caso, anche quando sia stata pattuita una penale per il termine di consegna, Morgante costruzioni SRL non sarà responsabile per il ritardo dovuto a causa di forza maggiore o caso fortuito e ad ogni circostanza non imputabile alla medesima. Cause di forza maggiore possono essere, a titolo esemplificativo: provvedimenti della Pubblica Autorità, scioperi dei dipendenti propri o di fornitori ovvero di vettori o corrieri, guasto agli impianti ecc.
3.5 Il termine di consegna pattuito, anche se è stata prevista una penale per il ritardo, si intenderà automaticamente prorogato qualora l’acquirente non adempia puntualmente alle proprie obbligazioni di pagamento o non compia ogni attività che sia necessaria alla corretta esecuzione della fornitura.
4. Spedizione
Qualora la consegna o la spedizione siano ritardate per colpa dell’acquirente, il rischio passerà in capo a quest’ultimo dal momento in cui la merce era pronta per la consegna presso lo stabilimento del venditore.
4.1 Il ricevimento della merce senza riserve comporta esonero della Morgante costruzioni SRL da ogni responsabilità per lo stato della merce per difetto dell’imballaggio. Qualsiasi difformità sul numero di colli spediti rispetto a quanto risulta dal documento di trasporto, dovrà essere comunicato entro 24 ore dal ricevimento della merce, a pena di decadenza da ogni facoltà di contestazione.
5. Dogana
Se i prodotti ordinati su www.morgantecostruzioni.com devono essere consegnati all’estero, l’acquirente può essere soggetto a dazi e tasse, da pagare una volta che il pacco raggiunge la sua destinazione. Eventuali costi aggiuntivi per lo sdoganamento sono a carico dell’acquirente; Morgante costruzioni SRL non può prevedere l’ammontare di tali costi su cui non ha alcun controllo. Per informazioni sulle politiche doganali dei paesi stranieri, ti invitiamo a contattare l’ufficio doganale locale.
6. Reclami
6.1 Eventuali reclami e/o contestazioni per merce non corrispondente a quanto pattuito o per vizi e difetti devono essere proposti esclusivamente per iscritto, con denuncia diretta alla Morgante costruzioni SRL al momento dello scarico. Non avranno alcun valore e non saranno prese in considerazione contestazioni o reclami fatte con forme diverse e/o rivolte a soggetti non legittimati a riceverle quali ad esempio agenti, rivenditori, rappresentanti.
6.2 La contestazione e/o reclamo non dispensa l’Acquirente dal pagamento dell’importo della fattura o degli acconti pattuiti alle scadenze concordate.
6.3 Non saranno accettati i reclami/contestazioni inerenti a difetti o vizi conseguenti a specifiche richieste dell’acquirente, all’utilizzo o montaggio della merce fornita, a riparazioni o sostituzioni eseguite da soggetti non autorizzati dalla Morgante costruzioni SRL ovvero a difetti/vizi palesemente causati da infiltrazioni d’acqua o umidità presenti nei locali dove è avvenuta la posa in opera ovvero nei cantieri o magazzini dove è stata stoccata la merce, ad esempio umidità generata da attività di cantiere quali intonacature, tinteggiature, asciugatura di getti. Inoltre sono esclusi dalla garanzia i difetti derivanti da depositi, contatti, schizzi, presenza in atmosfera di materiali edili o sostanze chimiche quali cemento, malta, gesso, calce ecc. altresì non costituiscono difetti le disomogeneità di colore del legno ovvero del profilato di alluminio.
6.4 L’onere della prova del difetto/vizio è a carico dell’acquirente, che dovrà fornire ogni elemento utile per permettere alla Morgante costruzioni SRL di accertare e valutare l’esistenza del difetto e la relativa causa. In tale senso l’acquirente si obbliga a permettere l’accesso dei tecnici della Morgante costruzioni SRL ai locali ove sono stoccate o montate le merci difettate ovvero ad inviare foto che permettano una precisa valutazione.
6.5 Ferma restando l’esclusione di qualsiasi risarcimento del danno, l’Acquirente avrà diritto alla riduzione del prezzo solo nell’ipotesi in cui i tentativi di eliminare il difetto non dovessero andare a buon fine e Morgante costruzioni SRL non intenda sostituire il pezzo difettato.
6.6 Le campionature, le indicazioni contenute nel sito www.morgantecostruzioni.com, nei dépliant o le informazioni risultanti da altro materiale pubblicitario non sono vincolanti e non contengono alcuna promessa di qualità in relazione ai prodotti. Eventuali differenze cromatiche rispetto alla campionatura ovvero la non omogeneità di colorazione, per i prodotti in legno, sono da considerarsi assolutamente normali e naturali. Ugualmente non possono considerarsi difetti piccole riparazione effettuate sul legno che non compromettono la funzionalità degli articoli o l’aspetto estetico nel complesso.
7. Condizioni di pagamento
7.1 I pagamenti devono essere eseguiti secondo le scadenze concordate nella conferma d’ordine ovvero nella fattura, indipendentemente dai tempi relativi all’esecuzione di eventuali prestazioni di montaggio. Le spese relative a pagamenti a mezzo tratte/cambiali, RIBA e simili sono a carico dell’Acquirente/Cliente.
7.2 L’acquirente non potrà compensare il proprio debito per fornitura di merce con eventuali crediti vantati o pretesi nei confronti della Morgante costruzioni SRL per qualsivoglia ragione, salvo diverso accordo scritto.
7.3 Qualora l’acquirente sia in mora con il pagamento di una fattura ovvero nel caso in cui si verifichino circostanze idonee a mettere in dubbio l’affidabilità dell’Acquirente, tutti i crediti diventeranno immediatamente esigibili con decadenza dal beneficio del termine e Morgante costruzioni SRL avrà facoltà di sospendere ulteriori forniture di merce.
7.4 Qualora si sia verificato un notevole deterioramento delle condizioni patrimoniali ed economiche dell’acquirente ed in particolare non adempia ai pagamenti, sia sottoposto a pignoramenti o altri provvedimenti esecutivi, Morgante costruzioni SRL potrà recedere dal contratto o pretendere di eseguire la consegna contro prestazione/rilascio di ulteriori garanzie.
8. Installazione
8.1 L’assistenza al montaggio dei prodotti è una prestazione a parte e se pattuita, è svincolata dall’esecuzione del contratto relativo alla vendita dei prodotti Morgante costruzioni SRL anche quando il prezzo di vendita è comprensivo di montaggio. L’assistenza si svolgerà compatibilmente con la disponibilità di manodopera al momento, senza responsabilità per eventuali ritardi, la Morgante costruzioni SRL potrà delegare il montaggio ad altre aziende e/o terzisti.
8.2 Sono a carico dell’acquirente le prestazioni accessorie e relativi oneri quali: opere murarie, energia elettrica, scarico merce e dislocamento in cantiere, ponteggi, sostituzione vecchi infissi e adattamento, pulizia e sgombero dei locali e tutto quanto esula dalla mera assistenza al montaggio.
8.3 A montaggio ultimato l’acquirente o un suo delegato dovrà sottoscrivere un verbale di collaudo/verifica specificando eventuali riserve ovvero accettando l’opera. La Morgante costruzioni SRL risponderà soltanto per gli errori o difetti di montaggio per i quali sia stata fatta specifica riserva da parte dell’acquirente o del delegato, salvo che si tratti di vizi occulti. In caso di mancato rilascio del verbale di collaudo, per qualsiasi motivo, ovvero nel caso in cui l’acquirente/cliente ometta di effettuare l’accertamento/verifica del lavoro eseguito, la prestazione si riterrà ultimata ed eseguita a regola d’arte e accettata incondizionatamente se entro 7 giorni dall’avviso di ultimazione dei lavori, il cliente non contesti per iscritto eventuali difetti della posa in opera.
8.4 Fermo restando quanto previsto al comma 8.3, la garanzia offerta da Morgante costruzioni SRL è limitata solo ed esclusivamente alla eliminazione dei difetti di montaggio imputabili alla medesima, entro il termine massimo di 15 giorni dalla fine dei lavori di montaggio.
9. Resi
Qualsiasi reso dovrà essere autorizzato da Morgante costruzioni SRL prima della spedizione e le spese di spedizione saranno a carico dell’acquirente, in mancanza il reso verrà respinto. Potrete esercitare il vs. diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce inviando una comunicazione scritta mezzo email o posta raccomandata intestata a:
Morgante Costruzioni Srl
Via Garibaldi, 223
98122 Messina ME
Inoltre dovrete restituire a vs. spese i prodotti acquistati inviandoli sempre al suddetto indirizzo. L’eventuale rimborso o sostituzione viene eseguita solo ed esclusivamente al rientro del collo in oggetto presso la nostra sede. Sono esenti da reso i prodotti realizzati su misura e/o appartenerti alle seguenti categorie: Infissi e serramenti, Zanzariere e Avvolgibili.
10. Garanzia per il cliente/consumatore
Per il cliente qualificabile come “consumatore” in base alla normativa vigente, e in deroga all’art.7 commi 1 delle presenti condizioni di vendita, il termine di decadenza per la contestazione della non conformità del prodotto è di 2 mesi dalla scoperta del vizio e la garanzia è valida per i vizi che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Per poter usufruire della garanzia il cliente dovrà esibire il documento di acquisto.
Ove alcune delle condizioni del presente atto dovessero essere contrarie a norme cogenti a tutela del consumatore, la disposizione normativa si sostituirà automaticamente alla disposizione contrattuale, senza inficiare tutto il contratto.
In relazione alla qualità del prodotto, la Morgante costruzioni SRL avverte il cliente che per i prodotti in legno o derivati si tratta di un materiale organico che interagisce con le condizioni dell’ambiente in cui viene posato, variando le proprie caratteristiche fisico/meccaniche; inoltre per la sua naturale composizione il legno presenta variazioni cromatiche che possono influire sulle colorazioni del prodotto finale e in ogni caso l’esposizione alla luce solare comporta un effetto naturale di ossidazione che può modificare la tonalità originaria senza comprometterne l’estetica. In tal senso non sono da considerarsi difetti leggere deformazioni ovvero differenze di colore da pezzo a pezzo anche rispetto alla campionatura mostrata.
